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¿Eres lo que compartes?

Las Redes Sociales se han convertido en el “altavoz” que utilizamos para lanzar al mundo nuestros mensajes. Esto sirve tanto para personas como para marcas y cada uno hace de ello el uso que considera oportuno pero… ¿realmente nos paramos a observar con detalle la imagen que estamos dando? Compartir en voz alta nuestros pensamientos, […]

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El día que al cliente no se le da la razón

En mis épocas mozas, cuando empecé como cajera en un hiper, pensaba que estaría bien que, un día al año se declarará “El día de la cajera” y ese día se nos permitiera decir a los clientes lo que pensábamos en cada situación, sin que ello pudiera dar derecho a queja o reclamación alguna por […]

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Botones que debería incluir Facebook

Nota escrita en mi perfil de Facebook en agosto de 2010 Sería interesante que Facebook, en el constante proceso de cambio al que nos tiene acostumbrados, se planteara la introducción de una serie de botones que nos facilitarían mucho la vida a los sufridos usuarios compulsivos de esta red social. Aquí van algunas ideas: – […]

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Las 5 frases que no debería pronunciar un emprendedor.

Una cosa que caracteriza a los auténticos emprendedores es la pasión. Están en un estado permanente de motivación y apasionados por su trabajo. Esto lleva, en muchas ocasiones, a asumir más trabajo del que pueden realizar (cuestión de tiempos, el día tiene 24 horas), a cargar pesos innecesarios (asumir toda la responsabilidad es ser irresponsable) […]

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¿Emprendedor o Aprendiz de Empresario?

Cuando, en el año 2009 decidí pedir la cuenta en la agencia de publicidad donde trabajaba, a mi jefe se le erizó el vello. No podía entender que, con la ola de la crisis acechando, alguien dejara un trabajo fijo (y bien remunerado) porque le había dado el siroco de establecerse por su cuenta y […]

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Modelos de negocio para startups

  La mayoría de las startups fracasan porque no tienen claro su modelo de negocio ni la necesidad, estrategia y táctica para pivotar, es decir, para redefinir el modelo de negocio y reorientarlo en función de la evolución de sus clientes y mercado.   En este curso repasaremos los modelos de negocio que están funcionando […]

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Redes Sociales: ¿Para qué?

Siempre que alguien me dice que quiere que empezar a usar las Redes Sociales para su negocio (sí, todavía hay gente que no las usa), mi primera pregunta siempre es “¿Para qué?” La mayoría se quedan con cara de “¿cómo que para qué?, pues si no lo sabes tú…”, pero el caso es que cuando […]

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Por qué tu negocio NO necesita una página en Facebook

  Cuando Zuckerberg y compañía se dieron cuenta de que había gente aprovechando su invento para hacer publicidad de sus negocios decidieron añadir una serie de funcionalidades a Facebook para que los negocios lo tuvieran más fácil a la hora de hablar de ellos mismos. Así, crearon las páginas que se diferencian de los perfiles […]

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Como tener tu propia web en 5 sencillos pasos

Parece mentira pero todavía hay muchos emprendedores, profesionales autónomos y pequeñas empresas que no tienen una web o un blog. Y es que todavía hay mucha gente que se está planteando si debe estar o no en internet. Esto no es algo que vayamos a defender en este momento puesto que es obvio que, quieras […]